Algemene voorwaarden

Indigo Beauty 

Albertlaan 17,

3200 Aarschot

info@indigobeauty.be

BE0681.618.307


1. Definities

  • Aanbod: alle aanbiedingen, producten en prijsopgaves uitgaande van deze webiste, sociale media of e-mail.
  • Dienst: alle diensten die worden geleverd door de dienstverlener of de diensten die de klant aanneemt
  • Dienstverlener: Stefka Spaepen van Indigo Beauty
  • Klant: particulier/consument die een afspraak inplant met de dienstverlener en hierdoor de algemene voorwaarden aanvaardt.
  • Schriftelijk: alle schriftelijke communicatie: e-mail, aangetekend schrijven of bericht.
  • Website: https://indigobeauty.be


2. Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden

2.1. In deze algemene voorwaarden worden beschreven de regels op basis waarvan ik als Dienstverlener mijn diensten aan jou, de Klant, zal leveren. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en aanbiedingen en bevatten belangrijke informatie over jouw rechten en verplichtingen.


2.2. Deze algemene voorwaarden hebben steeds voorrang op eventuele algemene voorwaarden van de Klant. Dit voor zover er niet van deze voorwaarden schriftelijk is afgeweken.


2.3. De laatste versie van deze algemene voorwaarden zijn steeds van toepassing.


3. Aanbod en aanvaarding

3.1. De Dienstverlener heeft een standaard aanbod dat te vinden is op de website, via e-mail of via de sociale media kanalen van Indigo Beauty. De prijzen worden uitgedrukt in euro en zijn steeds de vinden op de website. 


3.2. De Dienstverlener heeft steeds het recht om de tarieven en/of voorwaarden aan te passen. Het aanbod dat bestond op het moment dat de Klant het aanvaard, m.a.w. een afspraak boekt, is het geldende aanbod.


3.3. De Dienstverlener kan niet aan haar aanbod worden gehouden indien de Klant redelijkerwijze kon begrijpen dat het aanbod, of een onderdeel daarvan, een kennelijke materiële vergissing of verschrijving bevat, zoals een onrealistische hoge korting of ongebruikelijke lage vraagprijs.


3.4. Bij aanvaarding van het aanbod voor de levering van een dienst gaat de Klant ermee akkoord dat de overeenkomst direct wordt uitgevoerd en nagekomen. De Klant-consument, ziet hiermee af van zijn herroepingsrecht (indien dit van toepassing zou zijn).


4. Tarieven en betalingen

Bij het aankopen van een Dienst: Alle tarieven staan op de website, tenzij anders vermeld. Tarieven kunnen steeds veranderen als de Klant bijkomende diensten wenst.


5. Betwistingen

De Klant is verplicht om eventuele klachten over facturen en/of geleverde diensten of producten binnen de 8 dagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk kenbaar te maken aan de Dienstverlener.


De Klant kan ook steeds kiezen om een klacht in te dienen bij de consumenten ombudsdienst van de Federale Overheid. Dit kan via deze link:http://www.consumentenombudsdienst.be//nl.


6. Gegevensverwerking

6.1. Door het aanvaarden van een aanbod, verklaart de Klant zich akkoord met de verwerking van zijn persoonsgegevens conform de Dienstverlener zijn privacy policy. Deze algemene voorwaarden dienen te worden gelezen in combinatie met deze algemene privacyverklaring die toegankelijk is op de website.


6.2. In het kader van de diensten die de Dienstverlener verricht, verwerkt de Dienstverlener als ‘verantwoordelijke’ persoonsgegevens van de contactpersonen die de Klant opgeeft. De contactgegevens van deze personen kunnen verwerkt worden in het kader van ons Klantenbeheer, voor marketingdoeleinden en dienen om onze overeenkomst met de Klant naar behoren uit te voeren.


7. Algemeen

7.1. Partijen zijn gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van deze overeenkomst hebben verkregen van de andere partij.


7.2. Niemand kan zijn of haar rechten en/of verplichtingen voortvloeiend uit deze algemene voorwaarden of onze overeenkomsten overdragen aan een derde partij zonder toestemming van de andere partij.


7.3. Wanneer een bepaling uit deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk in strijd zou zijn met een wettelijke bepaling, en daardoor nietig zou zijn, dan blijven deze voorwaarden voor het overige onverminderd van kracht. Indien nodig zullen partijen gezamenlijk een nieuwe bepaling overeenkomen die in ligt met het doel van de nietige bepaling.


7.4. Deze overeenkomst wordt beheerst door het Belgisch recht. Elke betwisting i.v.m. de interpretatie of uitvoering van een contract en m.b.t. onze facturen behoort tot de uitsluitende bevoegdheid van het de rechtbanken waar de maatschappelijke zetel van de Dienstverlener gelegen is.


Deze algemene voorwaarden zijn het laatst bijgewerkt op 09/02/2023